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Sexta-feira, 11 de outubro de 2002
Porque
hoje é sexta-feira é uma prática de treinamento
à distância instituída, em novembro de 1998, no Centro de
Recursos Humanos da Secretaria dos Transportes Metropolitanos
- STM, de circulação através do correio eletrônico interno,
que além de divulgar artigos técnicos e de autores consagrados,
aborda temas de gestão, de relacionamento interpessoal, ambiente
e atitudes, com intuito de promover desenvolvimento e aprimorar
as relações no trabalho.
"Como as pepitas de ouro, muitas vezes as idéias estão recobertas
de lama. Se ignorarmos seu brilho, poderemos desperdiçá-las.
Por isso, devemos guardar até as idéias que não nos parecem
tão interessantes num primeiro momento."
A Martelada
Um navio carregado de ouro, revestido de todo o cuidado e segurança,atravessava o oceano quando, de repente, o motor enguiçou.
Imediatamente
o comandante mandou chamar o técnico do porto mais
próximo.
Ele
trabalhou durante uma semana, porém sem resultados
concretos.
Chamaram
então o melhor engenheiro naval do país. O engenheiro
trabalhou três dias inteiros, sem descanso, mas nada
conseguiu o navio continuava enguiçado.
A
empresa proprietária do navio mandou então buscar
o maior especialista do mundo naquele tipo de motor. Ele chegou,
olhou detidamente a casa das máquinas, escutou o barulho
do vapor, apalpou a tubulação e, abrindo a sua
valise, retirou um pequeno martelo. Deu uma martelada em uma
válvula vermelha que estava meio solta e guardou o
martelo de volta na valise.
Mandou
ligar o motor, e este funcionou na primeira tentativa.
Dias
depois chegaram as contas ao escritório da empresa
de navegação.
Por
uma semana de trabalho, o técnico cobrou US$700. O
engenheiro naval cobrou, por três dias de trabalho,
US$900. Já o especialista, por sua vez, cobrou US$10.000
pelo serviço.
Atônito
com esta última conta, o Diretor Financeiro da empresa
enviou um telegrama ao especialista, perguntando "Como
você chegou a esse valor de US$10 mil por cerca de 1
minuto de trabalho e uma única martelada?"
O
especialista então enviou os seguintes detalhes do
cálculo à empresa
"Por dar 1 martelada US$1; Por saber onde bater o martelo
US$9.999."
Moral
da história
"O
que vale no Universo não é dar a martelada,
e sim saber onde bater o martelo. A martelada em si você
pode até delegar para outro."
E
é por (querer) ignorar isto que muitos subestimam certos
tipos de trabalho, que são trivialmente avaliados pelo
tempo de duração.
"No
mundo dos negócios todos são pagos em duas moedas:
dinheiro e experiência. Agarre a experiência primeiro,
o dinheiro virá depois."
<UMA ÓTIMA
SEMANA!!!
*
Carlos Augusto Roveri é Administrador de Empresas
pela Faap (1977), com especialização em gerenciamento
da qualidade para brasileiros pela AOTS, em Yokohama, no
Japão, é Diretor de RH e Ouvidor da Secretaria
de Estado dos Transportes Metropolitanos - STM, é
Vice-Presidente na Associação Paulista Administração
de Recursos Humanos-APARH e Diretor de Relações
com Entidades da Associação Brasileira de
Recursos Humanos ABRH Nacional.
E-mail: roveri@faap.net
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