Sexta-feira, 14 de Outubro de 2005

Porque hoje é sexta-feira é uma prática de treinamento à distância instituída, em novembro de 1998, no Centro de Recursos Humanos da Secretaria dos Transportes Metropolitanos - STM, de circulação através do correio eletrônico interno, que além de divulgar

artigos técnicos e de autores consagrados, aborda temas de gestão, de relacionamento interpessoal, ambiente e atitudes, com intuito de promover desenvolvimento e aprimorar as relações no trabalho.

"Como as pepitas de ouro, muitas vezes as idéias estão recobertas de lama. Se ignorarmos seu brilho, poderemos desperdiçá-las. Por isso, devemos guardar até as idéias que não nos parecem tão interessantes num primeiro momento.

PROBLEMA ?

Como se caracteriza um problema ?

Para se caracterizar um problema é necessário haver cinco dimensões, a saber:

1) saber onde você está (ponto de partida);

2) saber onde você quer chegar (ponto de chegada);

3) ter planejado um percurso, um caminho (no espaço e no tempo) que o leva de onde você está para onde você quer chegar;

4) ter os recursos (humanos, financeiros, e materiais) para empreender a caminhada e as possíveis adaptações necessárias durante o percurso, e

5) ter a determinação, a vontade de percorrer esse caminho.

Caso falte alguma dessas 5 dimensões, você não tem um problema, você tem uma preocupação.

Adaptado de George S. Odiorne, em "Administração por Objetivos".

PROVÉRBIO

Se o problema tem solução,
por que você se preocupa ?

Se o problema não tem solução,
por que você se preocupa ?

(provérbio espanhol)

Tenha Uma Ótima Semana !!!

* Carlos Augusto Roveri é Administrador de Empresas pela FAAP (1977), com especialização em gerenciamento da qualidade para brasileiros pela AOTS, em Yokohama, no Japão e MBA em Gestão de Empresas pela FIA/USP, é Diretor de Recursos Humanos e Ouvidor da Secretaria de Estado dos Transportes Metropolitanos - STM e é Conselheiro na Associação Brasileira de Recursos Humanos, Seccional São Paulo - ABRH-SP/Aparh.
E-mail: roveri@faap.net