Banco Real muda estratégia de comunicação Novo slogan e campanha publicitária pretendem mostrar que atuação vai além dos serviços financeiros

"Fazendo mais que o possível" é o novo slogan que o Banco Real passa a utilizar a partir desta semana em toda a sua estratégia de comunicação e marketing. Sai de cena a assinatura "O Banco da Sua Vida", que norteou a publicidade nos últimos cinco anos, por já ter sido bem assimilada pelos clientes e sociedade, segundo o banco. Agora, o Real quer deixar clara a

De acordo com Fernando Martins, diretor-executivo de Marketing do Banco Real, a assinatura anterior comunicava uma postura mais transparente, focada no cliente. A intenção, à época, era estreitar o relacionamento com o consumidor e criar vínculos de confiança. Agora, a empresa quer mostrar que pode ir além do que se espera de uma instituição financeira.

"A assinatura é nova, mas o posicionamento, não. É uma evolução em relação ao que vínhamos comunicando", afirma Martins. Segundo o diretor, não houve ruptura na estratégia de marketing da empresa e, sim, a reafirmação das ações que vêm sendo desenvolvidas nos últimos anos, e que apontam para uma gestão diferenciada. Exemplos disso foram a implantação da política de risco socioambiental nas decisões de empréstimos, a valorização dos consumidor jovem, por meio do programa Real Universitário, o uso de papel reciclado no material de comunicação e a criação do Fundo Ethical, composto por empresas com boas práticas de governança e alinhadas com os princípios de responsabilidade social.

A estratégia é mundial e será adotada por todas as operações que utilizam a marca ABN Amro nos Estados Unidos, Europa e Ásia. Ao longo do ano passado, o conselho de marcas (brand board), formado por executivos do banco no mundo inteiro, se reuniu para discutir a nova assinatura e a sua adequação aos diferentes mercados. Chegaram a cinco expressões finalistas e optaram por "Making more possible". "É uma assinatura que sugere continuidade e, no caso brasileiro, tivemos de adaptar a tradução", diz Martins.

A mudança faz parte do plano estratégico da comunicação para este ano, com orçamento de R$ 60 milhões no Brasil. O lançamento da assinatura inclui campanha publicitária com veiculação de um filme inicial de um minuto, com duas versões de 30 segundos, e anúncios em jornais e revistas. "A ênfase é no fato de que o banco quer sair do lugar comum e fazer a diferença, e motivar a sociedade a fazer parte desse movimento", conclui Martins.

fonte; http://txt.estado.com.br/editorias/2005/03/14/eco027.html , por Andrea Vialli